传统企业与互联网企业之间的竞争，一直是一个备受争议的话题。有人认为“外行颠覆内行”，而互联网的兴起似乎确实在某些领域颠覆了传统行业。从电商、O2O到手机制造，互联网的浪潮推动了行业的快速发展。然而，随着资本热潮的退去，许多“颠覆者”也未能幸存。

互联网与传统企业的融合

互联网与传统产业的结合带来了企业业务模式和技术的变革，这种变革既带来了繁荣，也造成了行业和企业管理者的混乱。互联网思维一度被视为万能的解决方案，但现实却是，随着资本的冷却，许多“颠覆者”未能持续生存。

电商行业的经验教训

一位资深投资人的经验分享揭示了电商行业的真谛。2009年，许多风险投资（VC）对电商行业充满兴趣，但对商业模式和未来发展并不明确。当时，除了阿里巴巴，京东、当当、凡客等电商企业备受青睐。凡客以其营销为主的轻模式一度风头无二，而京东的自建物流仓储模式则不被看好。然而，仅仅6年后，京东成为中国首家入围“世界500强”的互联网企业，而凡客则逐渐淡出视线。

京东的成功原因

投资人的复盘显示，京东的成功在于刘强东对用户需求的深刻理解，以及对3C产品消费者的洞察。刘强东的3C产品销售背景让他对货品、消费者和零售业有着深刻的理解，这是京东能够在电商深水区脱颖而出的关键。

传统企业的互联网转型

传统企业如何进行互联网转型是一个关键问题。以下是一些关于转型的策略：

1. 先“+互联网”后“互联网+”：传统企业可以先从互联网工具的使用开始，逐步将互联网融入价值链的各个环节。

2. 以客户为中心：在IT时代，企业应将信息化工作重心从流程管理转向以用户为中心，通过CRM系统等工具收集和分析数据，提升运营效率。

3. 制造业的互联网转型：以丰田汽车为例，通过CRM系统和APP连接驾车人与厂商，实现数据共享和客户服务提升。

总结

“互联网+”不仅仅是线上引流，而是将互联网和IT技术应用于整个产业链，提高效率，降低成本。传统企业凭借多年的积累和核心优势，在互联网转型中往往能够占据优势。对于希望借助IT技术提高企业运营效率的传统企业，可以尝试使用CRM等工具，并寻求专业顾问的帮助。

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